Mazed KI-Manifest
Das voicepilled KI-Labor, das grenzüberschreitende Kundenerlebnisse aufbaut.
"Der erste Computer, der spricht... eine Art Inspiration für die heutigen technologischen Durchbrüche."
Mazed begann als Designprojekt für mehrere der weltweit führenden SaaS-Unternehmen, um eine Lösung zur Skalierung ihrer Live-Kunden-Onboarding- und Support-Operationen zu entwickeln.
Dies ermöglichte es uns, die Möglichkeiten eines vollständig multimodalen (Text, Sprache und Vision in Echtzeit) Systems zu erkunden. Wir haben Mazed als Plattform zum Aufbau, zur Bereitstellung und zur Überwachung dieser Agenten entwickelt.
Das wissen wir:
Onboarding > Integration.
Beschreiben Sie, was Sie brauchen. Es funktioniert. Das ist alles.
Kontext > Resets.
Ihr Agent sollte sich nicht jedes Mal neu vorstellen. Er sollte sich an gestern, letzte Woche und die in Ihrem CRM vergrabenen Details erinnern.
Erweiterung > Automatisierung.
Jeder kann einen Prozess automatisieren. Der schwierige Teil besteht darin, die menschlichen Fähigkeiten auf eine Weise zu erweitern, die sich natürlich und mühelos anfühlt. Das bedeutet zweckgebundene Vorlagen, MCP-native Architektur und genau die Werkzeuge, die jeder Kunde benötigt.
Wir bauen die Konversationsebene dafür, wie Arbeit tatsächlich erledigt wird.
Kein Vendor-Lock-in. Ständig in Entwicklung. Immer multimodal.
Und ja – wir erfassen alles. Jedes Gespräch. Jede Entscheidung. Denn wenn man nicht sehen kann, was passiert, hat man keine Kontrolle.
Die Benutzeroberfläche der Zukunft ist nichts, was man ansieht.
Es ist etwas, mit dem man spricht.
Wir bauen öffentlich.
Wir liefern an der Grenze des Machbaren.